第一卷 第38章 系统签的收,谁来认

    第一卷 第38章 系统签的收,谁来认 (第3/3页)

 床单没拆。

    电脑桌面上倒多了个文件夹。

    【空气炸锅异常单_3276】

    下午一点多,赵宏涛站到我工位旁边。

    没进办公室,声音压得很低。

    “状态更正通知发出去,我不拦。”

    “嗯。”

    “但接下来名单别乱做。明天陈总、品牌、技术、物流都在。别到时候又多出一套规则。”

    我抬头。

    “那就按已经确认的规则来。”

    “什么规则?”

    “已选择等待空气炸锅、无退货咨询的用户先锁。剩下名额等选择窗口结束后,再由品牌、采购确认补齐方式。”

    赵宏涛看了我一会儿。

    “你先拉数据。”

    “好。”

    这次我没再多说。

    先拉。

    拉出来,先不发。

    下午三点,我和冯静、周楠坐进小会议室。

    系统里明确选择“等待空气炸锅”的,一共三百九十六人。

    其中有九个人同时提交了退货咨询。

    冯静问:“这九个怎么办?”

    “先不进首批。”我说,“别替人留锅,也别替人退。”

    周楠敲着键盘。

    “那确认名单三百八十七个。剩下四百一十三个空位。”

    “先留空。”

    冯静抬头。

    “有些用户问过很多次,确实想要。”

    “她没点选项,可能是在等家里商量,也可能想退。”

    我把一条客服记录打开。

    用户留言:

    【我问问我妈,她说要锅还是要券。】

    “我们不能替她妈做决定。”我说。

    冯静忍不住笑了一下。

    “行,这句我记住。”

    周楠说:“那我系统上做两层。第一批锁定三百八十七个,剩余四百一十三个显示预留,不生成出库指令。”

    “可以。”我说,“预留不是发货。”

    “放心。”周楠说,“我现在对按钮有阴影。”

    “我也是。”

    下午五点半,首批预配规则整理完。

    我发了一封邮件。

    标题很直白。

    【首批800台空气炸锅预配规则_待采购及品牌确认】

    收件人:王经理、许成。

    抄送:赵宏涛、陈总、冯静、周楠。

    正文只有几行。

    【1.已明确选择“等待空气炸锅”、且无退货咨询记录的387名用户,进入首批锁定名单。】

    【2.剩余413台暂作预留,不由运营根据聊天记录或订单备注单方分配。】

    【3. 72小时选择窗口结束后,依据用户明确选择结果及双方确认规则补齐名单。】

    【4.最终出库名单须经采购、品牌履约书面确认后生成。】

    点发送前,我停了两秒。

    三百八十七个名字。

    后面还有两千多个人在等。

    可谁先拿到锅,不能靠谁讲得更惨。

    邮件发出去。

    五点四十三,许成先回。

    【品牌确认。】

    王经理隔了几分钟也回了。

    【采购确认。】

    我把两封邮件拖进文件夹。

    文件夹名字很长。

    【首批800台预配规则_确认版】

    刚保存,手机震了一下。

    是物业发来的照片。

    门口摆着两个大塑料袋。

    里面有青菜、豆腐、鸡蛋,还有一条鲫鱼。

    照片下面一行字。

    【周先生,您父母送来的,说周六过来住,先放了点菜。】

    我盯着那两袋菜。

    新房冰箱还没怎么用。

    我妈已经先把鲫鱼送到了。

    手机又响。

    这次是赵宏涛。

    【明天上午九点半,品牌方履约负责人带系统和物流的人到总部。陈总也在。首批预配规则、异常单、用户状态更正数据,全带上。】

    我回:

    【好。】

    赵宏涛隔了几秒,又发来一句。

    【明天别临场给我多出新问题。】

    我把手机放到桌上。

    电脑里,三千多单还没真正落地。

    新房门口,两袋菜正等我回去。

    空气炸锅没送到。

    我妈先把鲫鱼送到了。