第1251章 再这样下去,外面会觉得我们机构越来越差
第1251章 再这样下去,外面会觉得我们机构越来越差 (第2/3页)
感染聚集情况,发现得早,未造成更大范围扩散。
平台事后才发出风险提示。
提醒到达时,人工流程已经完成了第一轮分区与转诊。
韩伯庸看着后台时间,沉默很久。
“我们花了这么多钱,最后还是人先看出来。”
林长生说。
“这不说明钱全白花,也不说明人可以不用受训。”
韩伯庸点头。
软件和人各有能做与不能做的事。
真正危险的是,花了钱以后,就以为可以让人不再判断。
松鹤苑事件结束后,集团召开内部复盘会。
有人提议把这次人工发现写成智能系统辅助下的早期防控成果。
韩伯庸直接划掉那一行。
“人先发现,系统后提示,按时间写。”
这句话传到清溪镇,赵广平笑了半天。
“韩老板越来越像咱们院写病例了。”
“希望他别只学会写。”林长生说。
“他还改了绩效。”
“那就继续看实际结果。”
南苑和松鹤苑的整改持续推进。
几名护理员重新接受急症识别与记录培训,设备商也把无法测得的数据改成明确显示缺失。
家属端不再把估算分数当成真实睡眠。
有人因此投诉。
“以前我妈每天都是九十分,现在怎么突然显示资料不足?”
机构没有编一个新分数安慰家属。
工作人员给他们看记录,解释此前哪些数据没有真正测到,又说明现在会怎样通过人工照护继续核对。
多数家属听完,反而更愿意配合。
少数人仍然不满意。
韩伯庸要求客服保留这些意见,不把投诉率下降作为唯一目标。
“他们愿意问,至少还能找到我们。”
一次复盘结束后,韩伯庸再次到清溪镇复诊。
他的神经系统情况正在专科治疗与观察,近来没有再出现那种烧焦味,但仍需继续按计划管理。
他坐在林长生面前,开玩笑说自己现在最大的症状是会议太多。
“那您今天开了几个?”林长生问。
“两个。”
“上次建议多少?”
“每天不超过两个半小时。”
“做到了吗?”
“差不多。”
陪同的秘书在旁边轻咳。
韩伯庸侧头。
“你咳什么?”
“昨天您视频会开了四个小时。”
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