第1245章 别一开口就像查房
第1245章 别一开口就像查房 (第3/3页)
拖鞋和那些不愿承认自己生病的人。
有一天，周桂兰跑到诊室门口，气冲冲地找赵广平。
“你们的志愿者名单写错了。”
赵广平赶紧问哪里错。
“把我写成心脏高风险志愿者，我是社区健康联络员，不是随时会倒的老太太。”
赵广平一查，原来系统把她既往就诊记录中的风险标签，错误同步到志愿者名单。
他当场要求修正。
周桂兰又说。
“还有，你们把我的电话放在了社区公告栏上，昨天有个卖保健品的给我打了六个电话。”
赵广平脸色立刻变了。
这不是企业平台问题，而是社区工作人员在打印名单时没有做好隐私保护。
医院和社区一起撤下公告，逐一通知受影响的老人。
周桂兰气还没消。
“你们天天教别人保护数据，自己也得做得到。”
赵广平认真道歉。
“这次是我们的问题。”
林长生知道后，没有让宣传部门写一篇数据安全科普替代整改。
他要求先查谁能看到名单，哪些地方打印过，是否还有复制件。
韩笑重新核对志愿者权限。
这件事让所有人都明白，安全不是企业专属问题。
一张纸，也可能把患者的信息送到不该知道的人手里。
周桂兰最后接受了道歉，却提出一项要求。
社区每次打印涉及老人信息的名单，都必须由两个人核对，并且用完当天回收。
这个建议被写进新的操作流程。
她后来又恢复了志愿服务。
不过每次打电话前，都会先问一句。
“现在方便说两句吗？”
老姐妹们都说她终于学会了礼貌。
她不服。
“我这是升级了。”
林长生在旁边听见，笑了一声。
春天真正到来时，医院后院新建的社区健康协作室正式启用。
没有铺红毯，也没有挂大横幅。
门口只有一块简洁的牌子。
社区健康与临床协作室。
里面分成咨询区、设备核对区、用药整理区和家庭支持区。
每一处都写着服务边界。
不做急症诊断，不代替专科治疗，不出售产品，不强迫患者使用设备。
苏博远参观时，站在门口看了很久。
“我们公司以前的体验中心，墙上全是产品功能。”
赵广平指了指旁边。
“这里墙上写的是不能做什么。”
苏博远笑了。
“以后我们也学着写。”