赊账余波
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酒吧考察回来,肖克第一时间扎进了批发部。
现款制度推行两个多月,账面看着好看了,可遗留的问题并没有完全解决。剩下的几笔逾期欠款,像几根刺,扎在那里不痛不痒,却总让人不舒服。
最大的一笔,是湘南的一个客户,姓刘,欠了六万千多,拖了快三个月。电话打了无数次,不是打不通,就是今天推明天,就是不还钱。吴群派业务员跑了一趟湖南,找到对方的店,发现人家生意做得好好的,就是故意压着货款不给。
“姐夫,这姓刘的就是老赖。” 吴群气呼呼地说,“店里堆着好多货,就是说没钱。还说‘不就几万块钱吗,又不是不给,催什么催’,气死我了。”
肖克翻着客户资料,眉头微蹙。这个刘老板是去年年底合作的,第一次拿货很爽快,全款结清;第二次就说资金周转不开,先付了一半,剩下的一半说月底给,结果一拖就是三个月。
典型的 “先甜后苦” 套路,先用爽快付款获取信任,再慢慢赊账拖款。
“有合同吗?” 肖克问。
“有,但是当时签得简单,只写了货款金额,没写逾期责任。” 吴群有点懊恼,“那时候制度还没出来,我想着老客户了,就没太较真。”
肖克没批评她。这是批发行业的常态,大家都是口头约定多,正规合同少。真要赖账,打官司耗时耗力,几万块钱都不够律师费的。很多批发商遇到这种事,只能自认倒霉。
但肖克不想就这么算了。
不是心疼六万八,是不能开这个口子。今天放过一个老赖,明天就会有十个八个跟着学。现款制度的威严,就立不起来了。
“这样,” 肖克沉吟片刻,“你再给他发个正式的催款函,用公司名义,盖上章,限他十天内结清,不然就走法律程序。同时把他列入行业黑名单,通知南潮市场所有同行,还有商会的会员,说这家伙恶意拖欠货款,大家别跟他合作。”
吴群眼睛一亮:“对呀!行业封杀比打官司管用。他还要在圈子里混,就不怕名声臭了?”
“嗯。” 肖克点头,“另外,以后所有客户,不管新老,只要有账期的,必须签正式合同,写清楚逾期利息和违约责任。不能再口头约定了。”
“好!我这就去办。”
催款函发出去的第五天,刘老板就把钱打过来了。还特意打了个电话,语气讪讪的,说 “最近太忙忘了,别往心里去”。吴群没跟他多废话,收了钱就直接拉黑,永久终止合作。
剩下的几笔小欠款,一看动真格的,也陆陆续续结清了。所有历史遗留欠款全部清零,批发部应收账款干干净净,只剩下合规账期内的少量货款。
肖克在全员会上通报了这件事,最后说了句:“做生意,与人为善是应该的,但善良要有锋芒。该我们的钱,一分都不能少;不该我们担的风险,半分都不能担。”
台下的员工都听得心服口服。以前大家都觉得,赊账是行业潜规则,避免不了。现在才知道,只要硬气起来,规矩立起来,一样能做现款生意。
解决了赊账余波,批发部彻底轻装上阵。
陈莎莎优化的官网和线上客户体系,效果越来越明显。省外咨询的客户每天都有,虽然大多是小单,但胜在稳定,而且都是全款。五月底统计,省外客户占比已经升到了 35%,比上个月涨了十个百分点。
吴群看着报表,跟肖克开玩笑:“以前跑断腿拓展省外客户,现在坐
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