第560章 口碑逆转
第560章 口碑逆转 (第2/3页)
的情况,没有立刻表态。他沉默了几秒,然后问了一句:“你有检测报告吗?”
杨德明连忙从包里拿出一沓文件:“有!有!每一批产品都有检测报告,全都是第三方机构出具的,全部合格!”
陆原接过检测报告,一份一份地翻看。他的目光很专注,每一份报告都看得很仔细,不放过任何一个细节。看完后,他又问了一句:“你有相关的生产许可证和添加剂使用备案吗?”
“有!都有!”杨德明又从包里掏出一堆证件,手忙脚乱地摆在桌上。
陆原把所有的材料都看了一遍,然后点了点头:“材料没问题。你等一下。”
他拿起电话,拨通了叶倾城的号码:“倾城,帮我查一下那家超市的供应商准入标准和投诉处理流程。另外,查一下他们最近的舆情动态,看看有没有类似的举报案例。”
叶倾城在电话那头应了一声,挂断了电话。不到一个小时,她发来了一份详细的资料,包括超市的供应商管理制度、投诉处理流程、最近的舆情监测报告,以及三个类似案例的处理结果。
陆原花了半个小时研究这些资料,然后给杨德明打了一个电话:“杨老板,你的事情,我帮你处理。明天上午,你跟我去一趟那家超市的总部。”
杨德明在电话那头愣了好几秒,然后声音哽咽地说:“陆会长……谢谢你……谢谢你……”
第二天上午,陆原亲自带着杨德明去了那家超市的总部。他没有带任何礼物,没有找任何关系,只是带着杨德明的检测报告和相关证书,直接找到了负责供应商管理的总监。总监姓王,四十多岁,穿着一身深蓝色的西装,表情严肃,一看就是个不好说话的人。
陆原没有寒暄,没有客套,直接开门见山:“王总监,我是海城商会的会长陆原。这位是我们商会的会员杨德明,他的产品被你们下架了。我今天来,是想跟你核实一下情况。”
王总监看了看陆原,又看了看杨德明,沉默了几秒,然后说了一句:“陆会长,这件事我们已经跟杨先生沟通过了。有人举报他的产品使用了违规添加剂,我们需要时间核实。”
“核实的周期是多长?”
“这个……要看情况。”
陆原把杨德明的检测报告和相关证书摆在桌上,一份一份地摊开:“王总监,这是杨先生每一批产品的第三方检测报告,全部合格。这是他的生产许可证,这是他的添加剂使用备案,全部合规。我想请问一下,你们的核实工作进展到什么程度了?有没有送第三方检测机构复检?复检结果出来了没有?”
王总监的脸色变了变,显然没有料到陆原会这么直接。他拿起那些报告翻了翻,然后放下,说了一句:“陆会长,这些材料我
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