第244章 旧员工开始不适应之后的见微第一次打赢品牌战

    第244章 旧员工开始不适应之后的见微第一次打赢品牌战 (第2/3页)

    旧员工。

    她其实猜得到会有人来。承星那边一旦开始动公关,最先坐不住的,往往不是高层,而是底下那些跟着旧逻辑跑惯了的人。尤其是当年在她手底下做过事、后来被顾承泽和苏蔓接过去的人,他们最不适应的不是离开谁,而是离开了那个“只要上面一句话,所有问题都能糊过去”的环境。

    见微现在不一样了。

    她们要表,要求结果,要接口,要节奏,要标准。对习惯了人情驱动的人来说,这种变化会让他们很不舒服。

    “让他们上来。”林知微说。

    陈姐愣了下:“你真见?”

    “见。”林知微把椅子往后推开一点,“有些人不是来求情的,是来试自己还能不能被旧方法接住。今天这场品牌战,外面有人看,里面的人也在看。旧员工不适应,不正说明我们已经换了打法。”

    不一会儿,门被推开。

    进来的是两个人,一个是原来承星市场部的老周,另一个是做过内容执行的唐莉。两人都比以前拘谨了不少,尤其是唐莉,刚进门就下意识往办公室里扫了一圈,像是在找以前那种一张桌子、一句暗示就能解决问题的感觉。

    可这里没有。

    这里只有白板、数据表、产品页和一条条被写清楚的机制接口。

    老周先开口,语气有点急:“林总,承星那边今天在发话,说你们把内部节奏收得太紧,是在硬撑扩张。我们听说外面已经有人开始犹豫了,所以想来提醒你一声,最好别正面硬扛,先把口径压一压。”

    林知微看着他,没接安慰,也没接慌张,只问:“你是从哪儿听来的?”

    老周一顿:“群里,还有几个合作方在问。”

    “问什么?”

    “问你们是不是人手不够,流程不稳。”

    林知微点了点头,语气甚至算得上平静:“所以你们现在来,是担心我被问住,还是担心你们自己不适应这套打法?”

    老周脸色一下就变了。

    唐莉先低下头,手指紧紧攥着包带,像是被戳中了什么。她以前最熟悉的就是跟着领导情绪跑,哪边风向强就往哪边靠,现在到了见微,林知微让她写内容要对结果负责,发素材要对应场景,改一页品牌图都要看转化逻辑。她昨晚光是对接一版用户反馈文案,就改了四次,心里早就有点发虚。

    “林总,”唐莉声音很轻,“不是我们不想跟上,是现在每个动作都要落结果,我们有点……跟不上。”

    这话说出口,会议室里反而安静了。

    林知微没有立刻回她,先看了一眼桌上的品牌页截图。页面上,真实用户反馈、交付节点、场景照和售后响应被排成了稳定的结构,比起以前那种只堆“高端感”的视觉,明显更像一个能卖货的品牌。

    “跟不上很正常。”她终于开口,“因为你们以前习惯的是人治,不是机制。”

    老周一愣。

    她继续说:“承星那边的旧习惯,是事情来了先找人,谁关系硬谁说了算,谁嗓门大谁压住场。可见微现在不是那套。我们看的是页面能不能接住流量,内容能不能带转化,客服能不能推复购,交付能不能带口碑。每一步都不是给谁面子,是给结果让路。”

    唐莉抬头看她,眼里有些发怔。

    她不是不明白这些词,而是以前从没见过有人把这些词真刀真枪地落到品牌上。以前在承星,品牌页是给老板看的,公关稿是给媒体看的,内容是给甲方看的,最后没人真正为用户停留多久负责。可林知微这里,每一页东西都像绑着目的,连一句客服回复都能直接往复购拉。

    “你们今天来得正好。”林知微说,“我也想让你们看清楚,什么叫见微的品牌战。”

    她把电脑转过去,屏幕上正好停在后台

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