第154章

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    “另外,” 徐无墨看着大家,说道,“咱们维修联盟要团结起来,资源共享,互相调货,统一服务标准。只要咱们齐心协力,就一定能顶住国美的冲击。”

    大家听了徐无墨的话,心里都踏实了不少。“好!无墨,我们都听你的!你说怎么干,我们就怎么干!”

    没过多久,国美家电县城分店就开业了。开业当天,他们搞了盛大的促销活动,所有家电都降价销售,还送很多礼品,吸引了大量的顾客。店里人山人海,生意异常火爆。

    徐无墨的店里,客流量确实少了很多。伙计们都有点着急,徐无墨却很淡定,说道:“别着急,这只是暂时的。很多人都是图新鲜,去看看热闹。等他们发现国美的服务跟不上的时候,自然会回来找咱们的。”

    果然,没过多久,问题就显现出来了。

    住在城郊的王大哥,在国美买了一台彩电,刚用了三天就坏了。他去找国美维修,国美说要等总部派师傅过来,至少要一个星期。王大哥急得不行,只好把电视搬到了徐无墨的店里。

    徐无墨让师傅免费给他修好了电视,王大哥感激地说道:“徐老板,真是太谢谢你了!国美说要等一个星期,我这一个星期都看不了电视。以后我再也不去国美买东西了,还是你这里靠谱!”

    还有李家镇的刘大爷,在国美买了一台洗衣机,国美不给送货上门,说乡镇太远,不配送。刘大爷只好自己找三轮车拉回去,路上还把洗衣机磕坏了。他去找国美理论,国美说这是他自己的责任,不给退换。刘大爷气不过,找到了徐无墨。

    徐无墨不仅免费帮他修好了洗衣机,还安排人给他送回了家。刘大爷逢人就说:“还是无墨家电好,服务周到,人也实在。国美虽然便宜,但服务太差了,买了东西就不管了。”

    像这样的事情还有很多。很多在国美买了家电的顾客,因为售后和配送的问题,都纷纷跑到

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