第374章 父亲决定退休,不再上工地
第374章 父亲决定退休,不再上工地 (第2/3页)
原理是相通的。”古民认真地说,“管理,本质上就是组织资源(人、材料、工具)、安排工序、控制质量、确保安全、协调关系。您在这方面,其实很有经验。只是以前的环境,不太把这些当回事。现在,我们需要换一个场景,让这些经验有用武之地。”
母亲插话道:“小民,你是不是有什么想法了?快说说。”
古民拿出手机,点开几张照片,是他在回来前就留意搜集的一些信息。“爸,妈,你们看。这是我住的那个小区,还有附近几个新小区的情况。现在很多新建的小区,物业管理都需要人手,尤其是需要一些有维修经验、懂点水电木工、又能协调处理业主日常报修投诉的人。这个岗位,有的叫物业工程主管,有的叫维修班长,也有的就是高级维修工。但不管叫什么,做的事都差不多:带着一两个维修工,负责小区里公共区域的设施维护,像单元门、路灯、楼道灯、水管井盖、公共门窗桌椅,还有业主家里一些简单的报修,比如换个灯泡、修个水龙头、换个门锁、简单家具维修等等。”
他把手机递给父亲看:“您看,这工作要求,通常是要有相关工作经验,懂水电木工基础,有责任心,善于沟通。这些,您都符合。而且,这类工作主要在小区范围内活动,不用高空作业,不用重体力搬运,相对安全。工作时间也比较规律,通常是做五休二,有社保。工资嘛,可能比不上您在工地高峰期,但胜在稳定、有保障,加上社保,综合算下来,其实不比在工地日晒雨淋、担惊受怕挣得少,关键是心里踏实。”
父亲接过手机,仔细地看着那些招聘信息,眼神渐渐专注起来。物业维修……这似乎是一个他从未想过的方向。听起来,确实比看大门或摆摊更适合他。和他打了半辈子交道的门窗、水电、木工活儿,依然用得上。而且是在小区里,环境熟悉,不用东奔西跑。
“这个……我能行吗?”父亲有些犹豫,“跟业主打交道,我没怎么做过。万一处理不好……”
“爸,业主也是人,大部分都是讲道理的。您做事认真负责,手艺好,态度好,大家都能看出来。至于沟通,更不是问题,您以前在工地上,不也要和各个工种的工友、带班的、材料员打交道吗?一样的道理,真诚、实在,把事做好,比什么花言巧语都强。”古民鼓励道,“而且,这不急。您先好好把身体养利索。我可以先帮您留意着,看看附近有没有合适的小区在招人。甚至,咱们可以换个思路,不一定非要去应聘。我有个想法……”
古民顿了顿,说出他思考更深的方案:“我住的那个小区,还有爸妈你们现在住的这个老小区,物业管理其实都有提升空间。业主和物业之间,常常因为一些维修不及时、收费不透明之类的小事闹矛盾。爸,如果您愿意,我们可以尝试一种新的方式:不是去物业公司上班,而是以‘社区物业协作人’或者‘社区维修顾问’的身份,为小区服务。”
“协作人?顾问?”父母都露出困惑的表情。
“对。”古民解释道,“简单说,就是您作为小区里的一员,或者受聘于业委会,或者与物业公司合作,专门负责协调处理小区里那些零碎的、物业公司可能响应不及时、或者收费不合理的维修小问题。您有手艺,认识可靠的维修师傅(可以是您以前的工友),熟悉材料市场价格。您可以建立一个透明的服务机制:业主有报修,先通过您这里登记、评估;小问题,您自己能解决就解决,按公开的工时和材料费收费;需要专业师傅的,您来联系、把关、监督质量和价格。您从中收取一定的协调服务费,或者按项目提成。这样,业主得到快速、实惠、有保障的服务;物业公司减轻了压力,提升了业主满意度;您呢,有了收入,发挥了价值,还在自己熟悉
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