第358章 古民拒绝标签，只谈案例
第358章 古民拒绝标签，只谈案例 (第2/3页)
纯粹的理想主义。”
“第三，赵博，你从用户反馈池里，找出那些最尖锐、最有建设性的批评和改进建议，比如‘表格对收入不稳定的人不友好’、‘资产项太简单’、‘没有考虑跨城家庭的情况’等等。整理出来，说明我们不是完美的，工具也在不断迭代，用户的批评是我们改进的动力。”
“这些材料，”古民总结道，“在李薇润色、确保不泄露任何隐私后，由我亲自补充发给何薇记者。附上一段说明，强调我们更希望报道能呈现这些真实的、细碎的、充满烟火气的改变，以及我们工具本身的局限性和迭代过程。我们要传递的核心信息是：我们提供的是一个不断优化的‘普通工具’，帮助了（同时也被无数普通用户帮助改进着）很多‘普通家庭’，解决了一些‘普通的财务烦恼’。仅此而已，没有神话。”
“另外，”古民补充，“在报道发表前，如果何记者有后续沟通，无论她问什么关于我个人或团队‘心路历程’、‘远大理想’的问题，一律引导回具体案例和工具本身。如果她坚持要个人故事，就谈我们做小微企业咨询时看到的失败案例，谈我们看到那些家庭财务一团糟时的无力感，谈我们做手册只是想试试能不能做个‘扳手’——重点是无力和工具，不是情怀和理想。”
团队迅速行动起来。古民亲自起草了给何薇的邮件，语气诚恳，没有对采访内容提出任何修改要求（这是尊重记者专业性的底线），只是以“补充一些或许有助于您更全面了解的背景材料”为由，附上了精心准备的案例集、失败教训和用户批评。在邮件末尾，他写道：“何记者，与其关注我们这个小团队或所谓‘模式’，这些来自真实用户的、细微的改变和声音，或许更能说明我们所做之事的价值与边界。我们无意也无力成为任何意义上的‘标杆’或‘颠覆者’，我们更像是在诸多具体困境旁，尝试递出一把可能合用的螺丝刀的人。螺丝刀有用与否，最终取决于使用者自己和具体的情境。”
几天后，何薇回复了邮件，感谢了补充材料，并表示“很有参考价值”。她没有就报道角度再做具体沟通，这符合资深调查记者的职业习惯。
报道发表前夜，古民在实验室内部再次强调：“无论报道最终写成什么样，无论标题里有没有‘财神’两个字，我们对外、对用户、对自己的表述必须保持绝对一致：我们是一个致力于将复杂财务问题工具化、平民化的工作团队。‘家庭CFO手册’是我们现阶段的一个开源工具实验。我们因用户真实反馈而改进，为用户解决具体问题而存在。 所有宣传口径、公众号内容、用户沟通，都必须围绕这个展开，不夸大，不承诺，不神化任何个人。”
他预见到报
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