第377章 纪录片平台的客服
第377章 纪录片平台的客服 (第3/3页)
徐冉按下输入快捷键,一行字发了过去:“不客气呢亲亲,还有什么问题需要帮忙处理吗?”
对方这次回复得快一些了:“没有了,谢谢。”
徐冉又一键输入结束语:“小客服祝您阖家幸福,诸事顺利,请您方便的话对小客服的服务打打分呢~”
很快,系统弹出来一条五星好评。
对方这么正常,还给了五星好评,徐冉反而心里对自己的敷衍有些不好意思了。
但她还有好多消息没处理,来不及细想,连忙赶到新的窗口开始下一轮回复。
一直忙碌到六点,换班的人来了,徐冉用最快的速度收拾东西,打卡下班,用最快的速度下楼,冲去办公楼附近的地铁站。
晚高峰地铁站人巨多,排队安检的队伍看不到头,徐冉在等待的时间里,看着熙熙攘攘的人群恍惚了一下,想到了那个盲人。
她天天坐地铁来来去去,但她在地铁上从来没有见到过盲人。是因为盲人坐地铁太艰难了吗?
她随着拥挤的人群慢慢前进着,又想到那个盲人给她发来的那么多谢谢。
对方对她那么感恩,实际上她根本没和任何人反馈,敷衍用的话术罢了,这让她心里稍稍冒出点愧疚。
但她很快告诉自己,这个事情向上反馈也不会有用,很有可能还会被主管说一顿,让她不要什么乱七八糟的事情都汇报,直接在系统里录入就行了。尽管每天录入到客服那个系统里的记录成千上万条,根本没有用。
徐冉拍拍脸,掏出手机开始看剧。
自己一个小客服而已,干不了什么事情,每天回完消息不被骂就是最好的,别想太多。下班了,不要有任何一秒钟浪费在工作上。她对自己说。