第521章 门不能焊死
第521章 门不能焊死 (第3/3页)
“听你的声音，一夜又没怎么睡吧？”
齐学斌靠着桌边笑道：“你隔着这么远还能听出来？”
“你睡足了会先问车，没睡足才先报结果，巴西这边今天刚做完高温路段后的第一轮检修，车的问题能修，维修培训的问题更麻烦，同一个故障码，国内师傅看一眼就知道先查接头，当地学员却会照着翻译手册从第一页往后翻。”
“所以培训中心不能停。”
“当然不能停，真正出海的还有售后体系，客户敢不敢让车队跑进偏远线路，看的就是出了故障有没有人接电话，有没有师傅能在夜里把车救回来，你们国内把资料全锁进柜子，巴西这边就只能围着车干着急。”
齐学斌把四区方案简单讲了一遍。
苏清瑜听完提醒道：“访客区和普通培训区还要留一条正常参观路线，海外合作方以后会派人来清河，他们既要看见你们有能力，又不能因为一道门没走对就碰到核心资料，规则越清楚，客人心里越踏实。”
“我让法务补进去。”
“还有韩启明，让他把经验留下，责任照规矩处理，人别彻底压垮，他在巴西维修团队里有威信，很多老师傅只认他讲的土办法。”
“他已经在补旧流程。”
电话那头停了一会儿。
“那就好，你也去吃饭，别等我回国以后，还得拿着体检单跟你算账。”
“放心，我现在就去。”
“你每次说现在，至少还要拖一个小时，秘书在不在旁边？”
秘书忍着笑接过话。
“苏总，我盯着齐书记去食堂。”
“这才靠得住。”
傍晚，清河烧烤第二季的夜游接驳点已经排起长队，动漫游戏嘉年华的志愿者举着路线牌在人群里来回引导，几辆星火E01接驳车刚停稳，调度员便拿着工单迎了上去。
赵明华指着后台平板给齐学斌看。
“今晚到现在，接驳延误，充电排队，游客问路和车机误报都在这儿，外面看着热闹，后台已经快冒烟了，AI问答把动漫试玩区识别成了充电试用区，刚才带着一群游客往快充站走，志愿者追了半条街才拦回来。”
旁边一个年轻志愿者喘着气抱怨。
“齐书记，那台机器回答得还挺有把握，游客问嘉年华怎么走，它说沿着彩旗往东，大家真就信了，可东边全是充电车位，再多来两回，司机得跟游客吵起来。”
齐学斌接过工单看了看。
“把这条错误回答保留，今晚修词库，明天让新来的志愿者拿同样的问题再测一遍，答错不可怕，找不到谁改才可怕。”
赵明华笑道：“你上午在培训中心修门，晚上又跑来给AI修路，清河现在处处都是入口。”
“有人进来，问题才会露出来，夜市的接驳，充电，问询和故障工单，都是长鹏以后做售后的底子，把这些数据分好权限，能公开的拿去训练服务，涉及车辆和个人信息的留在受控库，热闹不能白热闹。”
话音刚落，对讲机里传来调度员的声音，西侧快充点有两辆接驳车同时报温度过高，请求换车。
赵明华抓起对讲机。
“先调备用车接人，故障车退出运营，司机把乘客解释好，维修班现场取日志，别为了赶班次硬撑。”
齐学斌看着他安排完，点了点那张不断刷新的工单表。
“这就是培训中心该教的东西，师傅会换零件还不够，还得知道什么时候停运，怎么跟调度说，怎样把问题交到下一班手里，售后体系靠这些小事撑起来。”
两人刚走到接驳点出口，老陆的电话打了进来。
“齐书记，供应商报名材料做完第一轮筛查了，有一家得请您回来看看。”
“哪一家？”
“云澜会展设备，做培训室屏幕和录播系统，材料齐全，报价也在正常范围。”
“问题在哪？”
老陆没有在电话里细说。
“表面看没问题，联系人有点眼熟。”
半小时后，齐学斌回到长鹏数据安全室，周远航和法务负责人已经站在屏幕前，云澜会展设备的工商资料，项目履历和报名表被分列在桌上。
法务负责人先开口。
“公司注册满五年，做过学校录播室和两家国企展厅，诉讼记录只有一起普通合同纠纷，实际控制人也没有发现涉案背景，单看这些材料，具备进入下一轮评审的条件。”
周远航问道：“会不会只是名字碰巧？”
“公司名字没问题。”
老陆把报名表推到齐学斌面前，又调出桥岸本地化服务公司查封时固定的一份前台通讯清单。
“云澜填的项目紧急联系人叫陈航，手机登记在金陵，平时很少开机，这个号码在桥岸被查封前，曾经给前台做过临时业务转接，持续时间不长，所以第一轮资金筛查没把它挑出来。”
齐学斌把两份材料并排看了一会儿。
“云澜知道我们要查实际控制人，也知道桥岸已经出事，还敢把这条号码写上来，要么他们真觉得这只是普通业务联系，要么有人急着赶在扩建开工前，把设备送进来。”
周远航压低声音。
“先把它踢出名单？”
“不急，按正常程序补充核验，不通知对方异常，也不让样机进场，先查陈航和云澜近两年的项目往来，再看这条号码还连着谁。”
老陆点开号码关联图，屏幕上只有寥寥几条通话记录，越干净，越显得那张报名表扎眼。
他把云澜会展设备的材料递到齐学斌面前。
“资料很干净。”
老陆停了一下，又把联系人那一栏圈出来。
“就是太巧了，桥岸的人也用过这条线。”